Ce lundi 18 novembre 2024, au cinéma CGR Val Arena de Clermont-Ferrand, les Dirigeants Commerciaux de France (DCF) de Clermont-Ferrand ont convié 7 formations commerciales allant du BTS au Bac+5. Des dirigeants d'entreprises de tourisme étaient présents à la table ronde, notamment ceux des grands sites touristiques de la région Auvergne-Rhône-Alpes : Le Pal, le Volcan de Lemptégy, le Parc animalier d'Auvergne, le Panoramique des Dômes et l'Aventure Michelin. 

Cette conférence a abordé de nombreux thèmes tels que les métiers du commerce dans le tourisme, l'Intelligence Artificielle ou encore le tourisme d'affaires. 

Vous êtes-vous déjà demandé comment les entreprises parviennent à fidéliser leurs clients tout en développant de nouvelles relations commerciales dans un monde de plus en plus numérique ? Cette conférence était une occasion unique pour nous, étudiants en BTS NDRC, de compléter nos connaissances théoriques, de mieux comprendre les enjeux contemporains du marketing et de la gestion de la relation client. Cela nous a permis aussi de rencontrer des professionnels, d'élargir notre réseau, tout en nous inspirant de nouvelles idées et approches à appliquer dans nos futurs métiers. 

"Nous sommes ravis d'organiser cette journée et d'offrir une expérience unique aux étudiants. Cette initiative marque un tournant important pour leur avenir et démontre notre volonté d'apporter constamment des solutions innovantes aux étudiants", ont déclaré Mickael Vialat et Cédric Martins, les organisateurs du Congrès DCF.

Melissa Onzon et Honorine Balichard, étudiantes en BTS